Ценообразование

Наш базовый каталог

План	₽/мес	$/мес	Квота	Потолок скорости
base	299	3.99	300 ГБ	25 Мбит/с
pro	799	9.99	800 ГБ	50 Мбит/с
dedicated	2 490	29.90	2 500 ГБ	100 Мбит/с

Годовые цены дешевле месячных примерно на два месяца. Ваши цены — ваши; это отправная точка и база, от которой считается пол.

Откуда берётся пол

Узел стоит денег, и трафик плана — это прямая себестоимость. Квоты в каталоге выставлены так, чтобы трафик съедал не больше примерно 30% цены плана; пол — цена, ниже которой план перестаёт окупать трафик, который сам же и разрешает.

Практический ориентир: средний абонент по нашему флоту потребляет около 11 ГБ в месяц, то есть квота базового плана — это ограничение против злоупотребления, а не то, во что упирается обычный пользователь. Но именно поэтому демпинг опасен: цена падает сразу, а трафик тяжёлых пользователей приходит через месяц.

Ниже пола API не пустит — вернёт price_below_floor и сам минимум, см. Свои цены. Пол согласовывается при подключении и пересматривается, если меняется себестоимость.

Геомножителей нет

Автоматических множителей по регионам в системе нет — не рассчитывайте на них. Что есть: отдельная цена на каждую пару «план + валюта». Разная цена для рублёвого и долларового рынка делается этим.

Про отток

Своей статистики оттока по партнёрским проектам у нас пока нет, и выдавать чужие бенчмарки за свои мы не будем. Что видно по нашей собственной поддержке и стоит закладывать в процесс:

• Первая неделя решает. Пользователь, у которого не соединилось с первого раза и некому было написать, не возвращается.
• Списание без предупреждения читается как обман, даже когда всё по договору. Напоминание за пару дней до продления стоит дёшево.
• Отдельная боль в наших краях — не блэкаут, а троттлинг: у пользователя «интернет вроде есть», просто всё медленно. Это тоже отток, и лечится он выбором узла, а не поддержкой.